SOLINAT,
como
empresa
de
consultoría
informática,
analizamos
las
necesidades
de
la
empresa,
estudiando por separado las tareas que actualmente se realizan y las que se desean realizar.
Este
proceso
se
lleva
a
cabo
dentro
de
cada
uno
de
los
departamentos
que
forman
la
estructura
administrativa y técnica de la empresa en cuestión.
Se
persigue
como
objetivo
prioritario
la
integración
al
máximo
de
los
mismos,
acortando
los
circuitos
de
trabajo,
eliminando
la
duplicidad
de
tareas
e
introducción
de
datos,
consiguiendo
además minimizar los posibles errores de usuario.
Para
lo
cual
se
definen
los
procesos
a
realizar
por
cada
departamento,
se
forma
adecuadamente
a
los
distintos
usuarios
dentro
de
los
mismos
y
se
inicia
la
fase
de
implantación,
siempre
de
forma
coordinada dentro de la estructura de la empresa
Posteriormente
se
procede
a
una
auditoría
de
cada
departamento,
con
el
fin
de
evaluar
el
grado
de implantación, y corrección de los defectos que pudiesen aparecer a lo largo del periodo.
Finalizado
el
proceso
de
auditoría,
y
acometidos
las
últimas
incidencias
de
funcionamiento,
el
cliente pasa a un estado de autonomía casi total sobre la herramienta de software,
disponiendo
a
partir
de
eso
momento
del
Departamento
de
Soporte
Técnico,
para
cualquier
asistencia que pueda precisar.