SOLINAT | Iniciar soporte remoto online

Deberás de permanecer al teléfono, tanto para labores de supervisión y control, como para responder a las cuestiones que nuestros técnicos necesiten conocer sobre la incidencia. Este servicio, es independiente de la garantía o contrato de mantenimiento que tienes subscrito con nosotros, y se factura en la propia llamada telefónica, en base al tiempo empleado por nuestros técnicos de soporte, en la resolución de la incidencia, o asistencia técnica ofrecida. *De acuerdo con la normativa vigente, te informamos que el coste máximo impuestos incluidos, de este servicio de soporte técnico online es de 0,90 euros por minuto si llamas desde la red fija, y de 1,27 euros por minuto si llamas desde la red móvil. Lo que equivale a un precio de hora de técnico de [45 a 63 euros], respectivamente. IVA aparte. Es decir, te sale más económica esta asistencia técnica inmediata, que tener que esperar a que un técnico se desplace a tus oficinas, y abonar el desplazamiento junto con la mano de obra empleada. Seguro que estás de acuerdo con nosotros.

Haz clic en el siguiente botón para descargar y ejecutar el cliente de soporte remoto en línea Una vez descargado el fichero iniciar_soporte_online.exe ejecútalo para iniciar la conexión, a continuación contacta con nuestro departamento de soporte técnico a través del número de teléfono 981 92 68 77, y facilítanos el número de ID que y la contraseña aparecerá en tu pantalla. En unos segundos, estaremos accediendo al escritorio de tu ordenador, para realizar las tareas de soporte deseadas, como si estuviésemos sentados al lado tuya.

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